*

Договор-оферта на поставку товаров и оказание услуг

*

Настоящая Оферта является предложением ООО «Скайлайн РС» (ОГРН: 1127746502278), далее именуемого «Компания», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Покупатель», Покупательского соглашения. Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Покупателем заказ товара, инфоматериала, курса, тренинга, осуществленный им на Интернет-сайтах либо начало использования инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Покупателя на заключение Покупательского соглашения (далее — «Соглашение») на следующих условиях:

Термины и определения:

• Сайт — Интернет-сайт, принадлежащий Компании и размещенный в сети Интернет по адресу , www.health.q-rating.ru включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.
• Инфоматериал — информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Компанияей на Сайте или на Физическом носителе. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.
• Услуги доступа — услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Покупателя без возможности сохранения на компьютер Покупателя или с такой возможностью.
• Информационные услуги — стандартные услуги Компании, оказываемые всем Покупателям во время их участия в Курсе (тренинге), например, проверка выполнения заданий, ответы Тренера на вопросы Покупателей и пр.
• Дополнительные услуги — услуги Компании, оказываемые Покупателю во время его участия в Курсе (тренинге) в зависимости от приобретаемого Покупателем пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.
• Услуги — Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.
• Курс — информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, 8куре и пр.) либо на Физическом носителе. Если это указано в Объявлении, Курс может: — включать в себя также Услуги; — проводиться с участием Тренера(-ов).
• Тренер — определяемый(-е) Компанией специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
• Объявление — информация о Курсе, Инфоматериале, Физическом носителе, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.
• Товар или физический носитель – продукция интернет магазина HealthQ, в том числе продукт функционального питания, косметическое средство, компакт-диск, флеш-накопитель, книга, брошюра, иной печатный материал, а также любой иной физический носитель, содержащий Инфоматериал(ы) и (или) Курс(ы).
• Почтовая служба — почтовые операторы и организации, курьерские службы, транспортные компании-перевозчики, оказывающие услуги по приему, обработке, перевозке, доставке (вручению) Покупателю отправлений, содержащих товар или Физический носитель.

Предмет Соглашения

• Компания после полного поступления оплаты от Покупателя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется: — отгрузить товар или оказать Покупателю Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги, либо передать Покупателю в собственность Физический носитель.
• В соответствующем Объявлении определяется существенные условия и параметры, в том числе: — для Курса — краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг; — для Инфоматериала — краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа; — для товара или Физического носителя — его основные характеристики, стоимость, условия доставки.

Оказание Услуг доступа

• С момента полной оплаты Услуг доступа Покупатель получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Покупателю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
• Покупатель самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).
• Компания вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.

Оказание Информационных и Дополнительных услуг

• С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Покупатель имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
• Компания вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, в том числе промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Покупателя не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
• Компания вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).

Продажа Товаров и Физических носителей

• После полного поступления оплаты от Покупателя за приобретаемый товар или Физический носитель, Компания обязуется передать его в собственность Покупателя. Покупатель обязуется принять данный товар или Физический носитель.
• Покупатель оформляет онлайн-заказ на приобретение товара или Физических носителей через интерфейс Сайта и направляет его Компании.
• Обязанность Компании передать товар или Физический носитель Покупателю считается исполненной в момент сдачи отправления, содержащего товар или Почтовый носитель, Почтовой службе. Доставка Физического носителя Покупателю производится Почтовой службой.
• Компания не несет ответственности за действия Почтовой службы.
• Физический носитель вручается Покупателю или его представителю при предъявлении документа, удостоверяющего личность. При приемке Покупатель обязан осмотреть товар / Физический носитель и проверить комплектность заказа.

Порядок оплаты

• Покупатель обязуется уплатить Компании стоимость товаров, Услуг, или Физического носителя, указанную в Объявлении, на условиях полной предварительной оплаты.
• Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
• Если стоимость товара или Физического носителя не включает стоимость доставки, то Компания указывает об этом в соответствующем Объявлении. В этом случае Покупатель оплачивает стоимость доставки.
• Стоимость Курса, Инфоматериала, товара или Физического носителя может быть изменена Компанией в одностороннем порядке.
• Курс, Инфоматериал, товар или Физический носитель считаются оплаченными Покупателем с момента получения Компанией информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Компании в полном объеме.
• Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Покупатель.
• Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Компании.
• Покупатель несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с заказом, доставкой и приобретением Услуг, товаров или Физических носителей, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.

Возвраты и гарантии

• Покупатель вправе отказаться от Физического носителя в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 30 (Тридцати) календарных дней (гарантийный срок). Возврат Физического носителя возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт оплаты и условия покупки Физического носителя. В этом случае Покупатель обязан оформить письменное заявление о возврате и направить его Компании заказным почтовым отправлением с уведомлением с приложением Физического носителя и копии документа, подтверждающего факт оплаты и покупки. Компания возвращает Покупателю стоимость Физического носителя, за исключением расходов Компании на доставку, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения Компании Физического носителя, заявления о возврате и копии документа, подтверждающего факт оплаты и покупки.
• Стоимость Услуг не подлежит возврату (полному или частичному) Покупателю (в том числе при отстранении Покупателя от Курса) за исключением случая, когда Курс не был проведен по вине Компании.
• Товары не подлежат возврату (полному или частичному) за исключением случаев, если в объявлении указан особый порядок возврата товаров, отличающийся от предусмотренного в настоящем Соглашении.
• В Объявлении может быть указан иной порядок возврата Физических носителей или стоимости Услуг, отличающийся от предусмотренного настоящим Соглашением.
• Компания не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Покупателем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах, на Физическом носителе или полученных от Тренера.

Права на объекты интеллектуальной собственности

• Компании принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах или содержащихся на Физических носителях. Покупателю предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 1.3 и раздел 3 Соглашения) или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса.
• Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются.

Конфиденциальность и защита персональных данных

• Все сведения, истребуемые Компанией от Покупателя используются исключительно с целью оказания Покупателю Услуг, продажи товаров или Физических носителей, а также заключения и исполнения Соглашения.
• Покупатель выражает свое согласие Компании на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Покупателем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 9.1 Соглашения, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Компаниии, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Покупателя.
• Покупатель предоставляет свое согласие Компании на направление Покупателю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Покупателем Компании.

Ответственность. Порядок разрешения споров

• В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Компания несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Покупателем. При этом ответственность Компании ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг, товаров или Физических носителей, приобретенных Покупателем.
• Компания не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
• Компания не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Покупателем в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах на Физических носителях, равно как полученной в ходе участия Покупателя в Курсе.
• Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
• В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 10.4 Соглашения срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Компании.

Изменение и расторжение Соглашения

• Компания имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение. Компания уведомляет Покупателя об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Компании) путем: — размещения соответствующего уведомления на Сайте; — направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Покупателя.
• Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Компанией с момента вступления их в силу, определяемому Компанией, и распространяются на всех Покупателей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.

Прочие условия

• Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
• Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Покупателя лично либо от уполномоченных лиц Покупателя или Компании и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
• Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Покупателем третьему лицу без предварительного согласия Компании.
• В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Покупатель подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Покупателя.